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Luogo di lavoro:

Italia, Veneto, Venezia
Settore:

Industria metalmeccanica
Ruolo:

Customer Service
Data ultimo aggiornamento: 04/07/2025
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Per multinazionale leader nel proprio settore di riferimento selezioniamo un/a addetto al Customer Service, da inserire all'interno del team dedicato all'assistenza dei clienti prevalentemente esteri.

l ruolo di Customer Service Estero prevede:

  • Curare il rapporto con il cliente, soprattutto estero;
  • Gestire l'evasione degli ordini: ricezione, verifica e inserimento a gestionale. Verifica approntamento a magazzino oppure inserimento ordine nel planning di produzione.
  • Coordinarsi con i processi di logistica, supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti;
  • Monitorare il corretto invio delle conferme d'ordine ai clienti, nel rispetto delle procedure interne;
  • Gestire i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica;
  • Gestire il post-vendita: eventuali reclami e non conformità cliente (incluso i resi).

Si offrono:

  • contratto a tempo indeterminato diretto azienda
  • possibilità di crescita professionale all'interno del team
  • smart working
  • flessibilità oraria in E/U

Vedi dettagli

Posti vacanti:1
Anni di esperienza:2-3 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone:No
Tipo di contratto:Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento:Impiegato

Competenze richieste

Si richiedono :

  • Esperienza pluriennale in analoga mansione
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
  • Buona consocenza di una seconda lingua
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office
  • Gradita, ma non obbligatoria, conoscenza del programma gestionale SAP

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